Các Bước Cực Đơn Giản Giúp Bạn Cải Thiện Nhanh Chóng Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Công Việc Tại TP.Hồ Chí Minh
Giao tiếp chưa bao giờ là điều dễ dàng, đặc biệt là giao tiếp trong chốn công sở tại thị trường việc làm TP.Hồ Chí Minh. Giao tiếp không phải là bạn chỉ cần truyền đạt thông tin là kết thúc trách nhiệm, mà nó còn được đánh giá bởi rất nhiều yếu tố khác. Đối với những ai có nhu cầu tìm việc làm đều hiểu rằng, kỹ năng giao tiếp luôn được săn đón hàng đầu đối với hầu hết các vị trí tuyển dụng ngày nay. Với các bạn đang có mong muốn phát triển trong thị trường việc làm TP.Hồ Chí Minh, thì cần phải nhanh chóng phát triển kỹ năng vàng này. Vậy giao tiếp thế nào là hiệu quả, là chuyên nghiệp? Bài viết này sẽ cung cấp cho các bạn các cách cải thiện kỹ năng giao tiếp hiệu quả nhất.
Tránh cách trình bày vòng vo
Không một ai mong muốn lãng phí thời gian của mình vào những câu chuyện không cần thiết, vì thế, sẽ tốt hơn nếu bạn có thể đi trực tiếp vào vấn đề. Hãy đảm bảo rằng câu chuyện của bạn được truyền tải một cách dễ hiểu và ngắn gọn nhất.
Chủ động lắng nghe
Bạn muốn được người khác lắng nghe ý kiến của mình thì trước hết, bản thân bạn nên học cách chủ động trước. Trước khi bạn trả lời bất cứ câu hỏi nào, hãy đảm rằng bạn đã lắng nghe thật cẩn thận và hiểu được những gì mà người khác đang nói với bạn. Đừng nên quá dựa dẫm vào đối phương trong câu chuyện mà có liên quan đến cả hai phía.
Lặp lại nội dung mà bạn được truyền đạt
Đây là một mẹo khá hay để cải thiện kỹ năng giao tiếp của bạn. Việc lặp lại giúp bạn đảm bảo rằng bạn đã nghe chính xác nội dung và hiểu đúng ý mà đối phương mong muốn truyền tải. Nếu cẩn thận, bạn có thể diễn giải từng ý một cách chi tiết hơn.
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể
Tại sao ngôn ngữ cơ thể luôn được đánh giá cao trong quá trình giao tiếp? Vì qua đó, người ta có thể đánh giá mức độ quan tâm của bạn dành cho câu chuyện hoặc đối với người đang trò chuyện với bạn, đối với các bạn đang tìm việc làm TP.Hồ Chí Minh thì nên đặc biệt lưu ý điều này. Bất kỳ một thái độ không hay nào cũng có thể nhanh chóng kết thúc cuộc đối thoại của hai người hoặc khiến người khác không còn hào hứng khi phải giao tiếp với bạn. Chính vì thế, dù bạn có yêu thích câu chuyện hay không, thì cũng nên giữ một thái độ tích cực nhất có thể.
Thể hiện sự tôn trọng
Đây là một vấn đề vô cùng quan trọng mà ai cũng dễ dàng mắc phải. Khi một ai đó cần trò chuyện với bạn, hãy chỉ tập trung vào cuộc trò chuyện. Đừng một lúc thao tác quá nhiều công việc vừa nói chuyện với người khác, vì điều đó cũng được xem là một hành động thiếu tôn trọng người khác.
Hiểu biết về đối tượng mà lựa chọn cách nói chuyện phù hợp
Đối với mỗi một đối tượng sẽ cần một cách giao tiếp khác nhau, ví dụ bạn không thể nói chuyện với cấp trên của mình giống như những đồng nghiệp bình thường khác, hoặc với khách hàng cũng vậy. Tùy vào mỗi người mỗi vị trí mà bạn có thể điều chỉnh lối trò chuyện phù hợp, tuy nhiên với bất kỳ một ai cũng vậy, đều giữ sự tôn trọng nhất định giành cho đối phương.
Sắp xếp, truyền đạt thông tin thông minh
Ngày nay, bạn thường xuyên phải truyền đạt thông tin bằng văn bản đến mọi người thay vì truyền miệng. Đây chính là lúc bạn cần có tư duy sắp xếp hợp lý những thông tin cần được gửi đi. Ví dụ sự hợp lý về văn phong (trang trọng hoặc bình thường), độ dài cho một email (Nên ngắn gọn hay trình bày trang trọng). Mặc dù, đây là một hình thức giao tiếp gián tiếp, nhưng nó cũng sẽ ảnh hưởng ít nhiều đến sự chuyên nghiệp của bạn trong mắt người khác.
Giữ một thái độ tích cực khi trò chuyện với người khác
Bất kể bạn đang căng thẳng như thế nào, hoặc đây là một cuộc trò chuyện mà bạn không hề mong đợi, thì cũng nên giữ một thái độ tích cực nhất có thể. Sự tôn trọng luôn phải được ưu tiên hàng đầu, và thái độ của bạn sẽ thể hiện rõ nhất điều đó.